L'objectif est d'apporter à nos clients une prestation de support téléphonique et de conseil concernant toutes les bases de données. Ce support est décomposé en deux niveaux complémentaires.
Qualification et prise en charge des problématiques simples. Identification et orientation de l'incident.
Prise en charge par un expert en bases de données pour les problématiques complexes ou critiques.
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Coût d'un appel local. Hors surcoût éventuel de votre opérateur.
GCC Méditerranée
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